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志工是什麼?
志工服務時的專業又是什麼?
這是服務教育訓練一開始的問題
簡單的問題
但每個人心中的答案都不一樣
指引、電梯、分流、諮詢、刷卡、筆電手、教負到講陪
每一個都有明確的工作
既是獨立的個體
又可以互相照應
所謂團隊大概就是如此運行的吧
在事務分配的重疊區域
又以服務倫理明確指出服務現場最高負責人
可以說是從單位到架構都非常完善
完善的架構在加上核心價值的熱誠、微笑、專業
我想我們絕對是一流的
志工
就是大家都參與正在做的事務
一起努力讓這個世界更美好
專業
就是時刻體恤身邊的人
永遠不忘當志工的初衷
盡力做到最好
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